<h2>Kebijakan Pengembalian</h2>
<p>Kami berusaha memberikan pengalaman belanja yang nyaman kepada setiap pelanggan. Apabila produk yang diterima mengalami masalah atau tidak sesuai dengan ketentuan transaksi, pelanggan dapat mengajukan pengembalian sesuai dengan kebijakan yang berlaku.</p>
<p>Produk yang diajukan untuk pengembalian harus memenuhi persyaratan yang ditentukan, termasuk kondisi produk, kelengkapan, kemasan, dan bukti transaksi.</p>
<p>Pengguna dapat diminta memberikan foto atau video sebagai bukti kondisi produk yang diterima.</p>
<p>Pengajuan pengembalian harus dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan setelah pesanan diterima. Pengajuan yang melewati batas waktu dapat ditolak.</p>
<p>Setelah pengajuan diterima, proses pemeriksaan akan dilakukan berdasarkan informasi dan bukti yang diberikan. Keputusan pengembalian barang atau dana akan dilakukan berdasarkan hasil pemeriksaan.</p>
<p>Biaya pengiriman pengembalian dapat menjadi tanggung jawab pelanggan atau penjual sesuai dengan penyebab pengembalian dan kebijakan transaksi.</p>