<h2>Pertanyaan Umum</h2>
<h4>Bagaimana cara membuat akun?</h4>
<p>Pilih menu Daftar kemudian masukkan informasi yang diperlukan. Setelah proses pendaftaran selesai, Anda dapat masuk menggunakan akun yang telah dibuat.</p>
<h4>Bagaimana cara membeli produk?</h4>
<p>Cari produk yang diinginkan, masukkan produk ke keranjang, pilih alamat dan metode pengiriman, kemudian lanjutkan ke proses pembayaran.</p>
<h4>Bagaimana cara mengetahui status pesanan?</h4>
<p>Status pesanan dapat dilihat melalui halaman pesanan pada akun pengguna.</p>
<h4>Bagaimana cara mengetahui nomor resi?</h4>
<p>Nomor resi akan tersedia setelah penjual menyerahkan paket kepada pihak ekspedisi dan informasi pengiriman telah diperbarui pada sistem.</p>
<h4>Apakah pesanan dapat dibatalkan?</h4>
<p>Pesanan dapat dibatalkan selama memenuhi ketentuan pembatalan yang berlaku dan belum memasuki proses tertentu.</p>
<h4>Bagaimana jika produk yang diterima rusak?</h4>
<p>Silakan segera menghubungi layanan pelanggan dan menyertakan informasi pesanan serta bukti kondisi produk agar dapat dilakukan pemeriksaan.</p>
<h4>Bagaimana jika lupa password?</h4>
<p>Gunakan fitur lupa password yang tersedia pada halaman login dan ikuti langkah pemulihan akun.</p>